电信供应商NTT与基于云的工作流程自动化平台ServiceNow连接，以加速私有5G (P5G)在企业中的采用。NTT/ServiceNow联合解决方案旨在为组织提供个性化、垂直化、自动化的P5G部署方法。
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该解决方案基于NTT于2021年8月推出的P5G网络即服务(NaaS)平台，并利用了Celona Networks的技术。NTT的P5G技术可以通过云、内部部署或作为基于订阅的服务部署在边缘，这使得组织能够构建高度敏捷的企业网络。P5G还为组织提供了更多的控制权，因为与使用基于运营商的5G解决方案相比，他们可以管理自己的安全和网络功能。
ServiceNow将垂直工作流程带入私有5G
这是天作之合。ServiceNow具有针对特定行业需求而设计的预构建工作流，这些工作流已与NTT的P5G网络功能集成，以创建单一的捆绑服务。通过将工作流集成到专用网络本身，组织可以更快地促进部署。然而，部署没有集成业务流程的网络通常不会给组织带来他们想要的结果。
从历史上看，运营团队经常在部署网络时不考虑它所支持的业务流程。这限制了连接的价值，并且并不总是解决实际的业务问题。组织不再依赖于以网络为中心的技术，如云、物联网和移动性，网络不再是事后的想法。当工作流集成到网络中时，它会产生更好的业务结果。
公司现在的任务是将新的和现有的业务流程数字化，以弥合其工作流程与P5G网络之间的差距。然而，自动化操作服务工作流可能具有挑战性。这就是为什么ServiceNow开发了支持人工智能的工作流编排功能，将人员、流程和系统结合在一起。
人工智能自动解决问题
现在，网络团队不必花费时间和资源来想出将网络与后台办公系统集成的方法。一旦ServiceNow AI引擎识别出一个问题，它就可以被转换成一个工作流并自动执行。
例如，制造组织需要从工厂车间导出大量数据，考虑到部署的系统数量，这不是一项微不足道的任务。NTT和ServiceNow已经与客户一起完成了许多繁重的工作，以了解挑战，并使用人工智能构建逻辑，以推动更好的结果。它的机器效率指数衡量正在生产的零件的质量、生产速度、花费的时间以及其他可能影响整体生产的指标。一旦人工智能引擎识别出问题，就可以创建一个工作流，将工作分配给技术人员、审核员或其他人员。这意味着IT部门不再需要手动将网络数据与后台系统集成。
简化成本分摊
正在解决的另一个挑战是为部署的网络计费，其中5G和Wi-Fi的成本必须由组织内的不同部门解决。NTT和ServiceNow正在启用成本分配等基本功能，以帮助组织从试验阶段过渡到全面运营的P5G网络。
全球约有一半的组织计划在未来6至24个月内部署P5G网络。根据经济学人影响力和NTT最近发布的一项研究，近四分之一的国家正在试用私有5G网络，而少数国家至少有一个可运营的P5G网络。大多数IT决策者将私有5G视为Wi-Fi的替代品，因为安全和数据保护可以定制。
特别是，依赖仓库、工厂和配送中心的行业认为，P5G比Wi-Fi更经济，因为它只需要部署几个接入点，而不是数百个Wi-Fi接入点。ServiceNow为行业、计费和操作提供了各种模块，这是一个关键的区别。
例如，特定行业可以拥有将5G整合到其制造工作流程中的模块插件。ServiceNow和NTT将这些功能整合在一个现成的工具包中。这不是电信公司或设备供应商目前能提供的。
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希望本篇文章《NTT与ServiceNow携手推进企业私有5G部署》能对你有所帮助！
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